Direct toepasbaar organisatieadvies en hulp op het gebied van E-Operations

 

Strategie ontwikkeling en uitrollen hiervan

Leidersschaps ontwikkeling

Procesontwikkeling
Logistiek en fulfilment
Klantenservice
SupplyChain

 

Is jouw bedrijf ook zo hard gegroeid, waardoor het steeds lastiger is om de zaken perfect te regelen voor je klanten?

Referenties

Wehkamp.nl

Kleertjes.com

Dynamic Logistics B.V.

Kidscover.nl

Lampenonline.com

Berden.nl

Pot.nl

Little Dutch

FA- fulfilment achterhoek

Kixx.nl

 

Is jouw bedrijf ook zo hard gegroeid, waardoor het steeds lastiger is om de zaken perfect te regelen voor je klanten?

 

René brengt een unieke combinatie van strategisch inzicht en operationele executiekracht mee. Hij weet hoe je een organisatie laat groeien, transformeren én klantgerichter maakt. Als consultant helpt hij ondernemers en directies om strategie werkelijkheid te maken – met structuur, daadkracht en resultaat.

 

 

René is de man die chaos in structuur verandert. Hij is een ervaren operations leider en consultant die organisaties helpt hun groei en transformatie in goede banen te leiden. Van scale-ups tot gevestigde familiebedrijven: hij heeft meer dan 30 jaar ervaring in logistiek, supply chain, e-commerce en operations. René combineert een scherpe analytische blik met een menselijke stijl van leidinggeven. Hij gelooft dat een excellente klantreis pas ontstaat wanneer commerciële en operationele strategie elkaar naadloos aanvullen.

Zijn aanpak? No-nonsense, pragmatisch en altijd met de poten in de modder. Hij brengt richting, energie en structuur, en weet teams mee te krijgen in verandering en continu verbeteren.

Wellicht is het dan goed om eens te sparren met een ervaren Operationeel Manager, eentje die het vooral heel erg leuk vindt om jou en je bedrijf verder te helpen. Al heel wat jaren werk ik in de Operationele werkgebieden van bedrijven met een bovennatuurlijke klantfocus en hele korte levertijden. Heel veel van de vragen waar jij als ondernemer nu voor staat, heb ik ook al voor gestaan of weet ik perfect iemand in mijn netwerk te vinden om jou verder te helpen.

Je moet mij zeker bellen als je een praktisch en direct toepasbaar advies zoekt en dit mag best van strategische aard zijn. Een paar onderwerpen waar je zoal aan kunt denken:

  • Organisatie- en MT-ontwikkeling van strategie maar zeker de executie met je hele team van stakeholders

  • Interim Operations & Supply Chain Management (COO, Programma-/Projectmanagement)

  • Klantgericht operations design, klantenservice & NPS building

  • Selectie & implementatie van PIM, ERP en WMS systemen

  • Warehousing, distributie & transport (incl. tenders)

  • Lean, Kaizen, 5S – train-de-trainer en cultuurverankering

  • Coaching en leiderschapsontwikkeling

  • Moet ik die Logistiek wel zelf blijven doen? Wat zijn voor en nadelen van outsourcing en waar vind ik een partij welke echt past bij mijn bedrijfsvoering en klanten.
  • Zou ik mijn Logistieke processen beter in kunnen richten? 
  • Hoe zorg ik dat mijn voorraad goed beheerd wordt en ik met weinig vooraad toch mijn klanten heel goed kan bedienen?
  • Op welke wijze organiseer ik het beste mijn klantenservice, en moet ik dat dan niet uitbesteden?
  • Ik zoek een goed nieuw bedrijfssysteem, hoe pak ik dat aan en wie kunnen mij hierbij het beste helpen?
  • enz...

Kortom om nu en in de toekomst je klanten helemaal blij te houden, kan het wel eens goed zijn om vreemde ogen te laten meekijken en meedenken en indien nodig zelfs mee te helpen in jou organisatie. Als je deze toegevoegde waarde ziet, dan nodig ik je graag uit om een vrijblijvende afspraak te maken.